A COMUNICAÇÃO INTERNA EM MEIO À PANDEMIA DO COVID-19 E SUA RELAÇÃO COM O TELETRABALHO

Resumo

Este artigo tem por objetivo analisar a importância e os desafios da comunicação
interna nas organizações de um modo geral, e como ela mudou nos últimos dezessete meses com
o crescimento exponencial de trabalhadores postos em regime de teletrabalho em virtude da
pandemia COVID-19. Esta situação levou muitas empresas a experimentarem uma situação até
então não presenciada: como aumentar a eficiência e o alcance da comunicação interna uma vez
que os funcionários que estão em home office? As atuais ferramentas de comunicação estão dando
conta de levar toda a informação que a empresa tem para passar, de forma clara e eficiente, até
seus colaboradores em casa? Estas e outras questões têm surgido à medida em que novas
informações, estudos e orientações surgem a cada momento e devem ser repassadas para aqueles
que não estão mais nas dependências da empresa.