IMPLEMENTAÇÃO DA FERRAMENTA FMEA DE PROCESSO NA INDÚSTRIA AERONÁUTICA

Indústria Aeronáutica

Resumo

O setor aeronáutico sempre teve como premissa que os produtos de fornecedores tivessem alto grau de maturidade, tendo requisitos como testes de maturidade e de qualificação. Porém, ambos não tratavam das não conformidades, restando a necessidade de troca das peças rejeitadas, ocasaionando parada da linha fabril. Tendo referência o cenário automotivo e seu alto controle de maturidade, a empresa Alfa decidiu por empregar o PPAP (Production Part Approval Process) em seus fornecedores, afim de diminuir essas não conformidades. Um destes deliverables é o FMEA de Processo, no qual a Qualidade é responsável por avaliar e assegurar que o processo fabril do fornecedor tenha conhecimento dos modos de falha de seu processo e que impeça que itens rejeitados sejam enviados ao cliente. Esta monografia visa apresentar a aplicação diferenciada do PFMEA em forma de cobrança, avaliação, ganhos de processo, lessons learned, e por fim, payback dessa ferramenta para a empresa.